الرئيسية / الشروط والأحكام
سياسات المتجر

الشروط والأحكام

باستخدامك الموقع أو إتمام طلب عبره، فإنك توافقين على هذه الشروط.

1عن هذا الموقع

يُدار هذا الموقع من قِبل مشروع بنات العيلة للحياكة، وهو مشروع منزلي مُرخَّص في إربد — الأردن. باستخدامك الموقع أو إتمام طلب عبره، فإنك توافقين على هذه الشروط.

2المنتجات والصور

جميع منتجاتنا مصنوعة يدويًا، ولذلك قد تختلف القطعة اختلافًا بسيطًا عن الصورة في درجة اللون أو تفاصيل الغرزة. هذا الاختلاف طبيعي في الأعمال اليدوية ولا يُعدّ عيبًا. أما القطع المخصّصة فهي أعمال فنّية مستوحاة من الصورة التي ترسلينها، لا نسخ مطابقة لها.

3الطلبات والأسعار

جميع الأسعار بالدينار الأردني. يُعدّ الطلب مؤكّدًا بعد تأكيدنا له والاتفاق على السعر النهائي ومدة التنفيذ. نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب لا نستطيع تنفيذه، مع إبلاغك وإعادة ما دفعتِه كاملًا.

4الطلبات المخصّصة

تبدأ مدة التنفيذ من لحظة استلامنا الصورة وتفاصيل الطلب كاملة. وتتحمّلين مسؤولية صحة التفاصيل التي تزوّديننا بها (التهجئة، الألوان، التواريخ)، والتعديلات بعد بدء التنفيذ قد تؤثر على المدة والسعر.

5الملكية والمحتوى الذي ترسلينه

بإرسالك صورة أو تسجيلًا صوتيًا، تقرّين بأن لديك الحق في استخدامه، وتمنحيننا إذنًا باستخدامه لتنفيذ طلبك فقط. ولا نستخدمه لأي غرض آخر دون إذنك.

كما أن جميع النصوص والصور والتصاميم المنشورة على هذا الموقع مملوكة لمشروع بنات العيلة، ولا يجوز نسخها أو استخدامها تجاريًا دون إذن كتابي.

6الدفع والشحن والإرجاع

تخضع عمليات الدفع والشحن والإرجاع للسياسات المنشورة في صفحتي سياسة الشحن والتوصيل وسياسة الاستبدال والإرجاع، وهما جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.

7حدود المسؤولية

نبذل أقصى جهدنا لضمان دقة المعلومات على الموقع. مسؤوليتنا عن أي طلب تقتصر على قيمة ذلك الطلب.

8القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية.

9التعديلات على الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويسري التحديث من تاريخ نشره على هذه الصفحة.

آخر تحديث: أيلول 2026

لأي استفسار

واتساب 0791955514 — [email protected]